塾専用コミュニケーション &業務管理システム

利用規約

「Comiru」 サービス利用規約

本利用規約は、株式会社POPER(以下「弊社」という。)と利用者(以下「ユーザー」といい、個人法人を問わない。)の間で、弊社が提供する学習塾支援サイト「Comiru」において、弊社が提供する各種サービス(以下「本サービス」という。)の利用の諸条件を定めるものである。

第1条(定義)

本利用規約において、以下の用語は以下の意味で使用するものとする。

(1) 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含む。)に定める「個人情報」を指すものとし、ユーザーが入力した氏名、郵便番号、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、アカウント情報(メールアドレス、パスワード等をいう。)、クレジットカード情報、利用履歴等で、かつ特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含む。)をいう。

(2) 「登録情報」とは、本サービスの利用に際してユーザーが登録する全ての情報(メールアドレスやID・パスワード等、登録に関連して弊社が付与するアカウント・ID等を含む。)をいう。

(3) 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、育成者権、プログラム著作物及びデータベース著作物の著作権、及びこれらの権利の登録を受ける権利をいう。

(4) 「本利用契約」とは、本サービスの利用にかかる弊社とユーザーとの契約をいう。

第2条(本利用規約への同意等)

  1. 本利用規約は、本サービスの利用に関する弊社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用される。
  2. 弊社が弊社ウェブサイト(https://comiru.jpおよびその下層ページ)上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本利用規約の一部を構成するものとする。弊社ウェブサイトに掲載されたルールと本利用規約の内容に矛盾があるときは、弊社ウェブサイトの内容を優先して適用する。
  3. ユーザーは本サービスを利用することにより本利用規約に同意をしたものとみなされる。
  4. ユーザーが本利用規約への同意手続きを行った時点で、本サービス利用にかかる他の締結済みの契約等は、本利用規約に明示的に定める事項を除き終了するものとする。

第3条(使用権の許諾)

弊社はユーザーに対して、本サービスを非独占的に使用する権利(以下「本使用権」という。)を付与する。

第4条(ユーザーの申込み手続き)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」という。)は、本利用規約に同意した上で、所定の方法で利用申し込みを行う。
  2. 前項の利用申込みをした者は、弊社がその申込みを承諾し、IDの登録等、申込者がサービスを利用できる状態に設定した時点でユーザーとなる。この場合、ユーザーによる本利用規約の同意日をもって、弊社とユーザーとの間で本利用契約が成立したものとみなす。なお、本項の定めは本サービスの内容変更(利用サービスの追加、プランの変更またはComiruAirにおける利用時間の追加など)においても同様に適用する。
  3. ユーザーは、本利用契約の成立前に限り、利用申し込みの撤回を行うことができるものとする。
  4. 弊社は、ユーザー向けにメールで連絡事項の告知やその他の情報提供を行う事がある。
  5. 弊社は、利用希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、弊社の判断により利用申込みを承諾しない場合がある。
  6. (1) 利用希望者が、弊社の定める方法によらずに入会の申込みを行った場合
    (2) 利用希望者が、過去に本利用規約または弊社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由としてサービスの停止処分・解約等を受けた者である場合
    (3) 利用希望者が、不正な手段をもって本サービスを利用し、またはその意図があると弊社が判断した場合
    (4) 利用希望者が、本人以外の情報をもって申し込んでいる場合
    (5) その他弊社が不適切と判断した場合

第5条(アカウントの管理)

  1. ユーザーは、登録情報について、自己の責任のもと、任意に登録、管理するものとする。ユーザーは、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならない。ただし、本サービスの機能によりユーザーがその顧客等に対しIDを発行できる場合、ユーザーは、当該IDを自己の責任のもと、任意に発行、管理し、これを第三者に利用させることができる。
  2. 弊社は登録情報によって本サービスの利用があった場合、当該ユーザー本人が利用したものとして扱い、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、ユーザーに帰属するものとする。
  3. ユーザーは、登録情報の不正使用によって弊社または第三者に損害が生じた場合、弊社及び第三者に対して、当該損害のすべてを賠償するものとする。
  4. 登録情報の管理は、ユーザーが自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益及び損害に関して、弊社は一切の責任を負わない。また、登録内容に変更がある場合、ユーザーはこれを直ちに変更しなければならず、常にユーザー自身の正確な情報が登録されているように登録内容を管理及び修正する責任を負う。
  5. 登録情報が盗用されまたは第三者に利用され、またはそのおそれがあることが判明した場合、ユーザーは直ちにその旨を弊社に通知するとともに、弊社からの指示に従うものとする。

第6条(料金)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に際して発生する費用として、弊社が別紙に定める料金表に従い算出される金額を、別途弊社が指定する方法により、各月末日で締め、翌月末日に支払うものとする。
  2. 前項の支払いにかかる振込手数料はユーザーが負担するものとする。
  3. 弊社は、料金表を改定する場合、第21条(本利用規約の変更)の定めを準用してこれを行うものとする。
  4. 前3項の定めにかかわらず、ユーザーおよび弊社の間で締結済みの契約等において料金表または本利用規約の定めと異なる条件で別途の合意のある場合、本サービスの利用料金の計算または支払等の取り扱いは当該契約等の定めに従うものとする。
  5. ユーザーは、本サービスに関連して第三者の提供するサービス(以下「外部サービス」という)を利用する場合、当該第三者が定める所定の料金を負担するとともに、外部サービスに関する一切の紛争等については当該第三者との間で直接解決するものとする。
  6. 弊社は、ユーザーから受領した料金について、領収書を発行しないものとし、ユーザーはあらかじめこれを了承する。

第7条(本サービスの内容変更)

弊社は、事前のユーザーの承諾を得ることなく、本サービスの機能の追加・変更または削除(以下「変更等」といい、不具合の修正を含むがこれに限らない。)を行うことができる。弊社は、本サービスの機能の変更等は、ユーザーの利便性向上を目的として行うものの、変更等が行われる前のすべての機能、性能、品質、操作性が変更後も維持されることは保証しない。

第8条(弊社の権利)

ユーザーは、本サービスの為に提供される知的財産権その他一切の権利は、弊社に帰属することに同意する。

第9条(複製等の禁止)

  1. ユーザーは、本サービスを、ユーザーが調達したコンピュータ端末、電気通信回線・設備等(弊社が定める本サービスの利用環境仕様を満たすもの。)を利用して、通常の用法に従い使用するものとする。
  2. ユーザーは、弊社からの事前の書面による承諾がない場合には、いかなる場合も、本利用規約に基づく権利(本使用権を含むがこれに限られない。)を第三者に譲渡、承継、貸与又は再許諾しないものとし、又、かかる権利を担保に供しないものとする。
  3. ユーザーは、弊社からの事前の書面による承諾がない場合には、本サービスを通じて弊社から提供されたデータの全部又は一部を複製しないものとする。
  4. ユーザーは、本利用規約に基づき知り得た本サービスに関する情報(公知のものを除く。)を、弊社からの事前の書面による承諾なく、第三者に開示又は漏洩しないものとする。本項に記載する義務は本サービス提供終了後も3年間存続するものとする。

第10条(禁止事項)

  1. ユーザーは本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとする。
  2. (1)弊社若しくは第三者の著作権、特許権、商標権等の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為。
    (2)第三者に本サービスを利用させる行為。但し、本利用規約において認められる場合を除く。
    (3)法令に違反し、又は違反する疑いのある行為。
    (4)他者に対する差別を行い、又は助長する行為。
    (5)弊社又は第三者の名誉・信用を毀損する行為。
    (6)詐欺その他の犯罪行為に該当し、又は該当する疑いのある行為。
    (7)わいせつ物又は児童ポルノに該当する画像、文書等を送信し、又は掲載する行為。
    (8)無限連鎖講を開設し、又はこれを勧誘する行為。
    (9)第三者になりすまして本サービスを利用し、その他不正アクセス行為に該当する行為。
    (10)コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラム等を送信し、又は掲載する行為。
    (11)第三者の管理するネットワーク、コンピュータ等の設備の利用又は運用に支障を与える行為、又は与えるおそれのある行為。
    (12)事前の承諾なく第三者に広告、宣伝若しくは勧誘のメールを送信する行為、又は第三者が嫌悪感を抱く、若しくはそのおそれのあるメール(嫌がらせメール)を送信する行為。
    (13)本サービスに用いるサーバー(以下「本サーバー」という。)その他本サービスの利用に供する設備等の利用又は運営に支障を与える行為、又は与えるおそれのある行為。
    (14)反社会的勢力であることを表示し、又は、反社会的勢力とのつながりを疑わせる内容の画像、文書等を送信し、又は掲載する行為。
    (15)本サービスの機能、性能を調査または分析することを目的とした利用等、本サービスの趣旨に反する利用行為。
    (16)前各号の一に該当し、又は該当するおそれのある外部コンテンツへのリンクを設置する行為。
    (17)その他、弊社が不適切と認めた行為。

  3. ユーザーは、前項各号のいずれかに該当する行為がなされたことを知った場合、又は該当する行為がなされるおそれがあると判断した場合は、直ちに弊社に通知する。
  4. 弊社は、本サービスの利用に関して、ユーザーの行為が第1項各号のいずれかに該当するものであること、又はユーザーの提供した情報が第1項各号のいずれかの行為に関連する情報であることを知った場合、事前にユーザーに通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し、又は第1項各号に該当する行為に関連する情報を削除することができる。但し、弊社は、ユーザーの行為又はユーザーが提供又は伝送する(ユーザーの利用とみなされる場合も含む。)情報(データ、コンテンツを含む。)を監視する義務を負うものではない。

第11条(本サービスの中断・提供停止)

  1. 弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーへの事前の通知又は承諾を要することなく、本サービスの提供を中断することができる.
    • 本サービス用設備等の故障により保守を行う場合
    • 運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合
    • その他天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
  2. 弊社は、本サーバー等本サービスを提供するための設備の定期点検を行うため、ユーザーに事前に通知の上、本サービスの提供を一時的に中断できるものとする。
  3. 弊社は、ユーザーが第17条(利用契約の解除)各号のいずれかに該当する場合、又は、ユーザーが利用料金未払いその他本利用規約(本利用規約に付随するルール等を含む。)に違反した場合には、ユーザーへの事前の通知若しくは催告を要することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止することができる。
  4. 弊社は、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関してユーザーが損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとする。ただし、第1項第1号及び同第2号の場合において、弊社に故意または重大な過失がある場合はこの限りでない。

第12条(競業避止義務)

ユーザーは弊社に対し、本サービスと同一の又は類似のサービスを自ら開発、提供し、または第三者が開発、提供する行為に協力する等、弊社による本サービスの運営に関して、利益の衝突を来すおそれのある行為を行わないことを誓約する。

第13条(保証の限度)

  1. 弊社に起因する事由により、本サービスの提供が中断した場合には、弊社の責任と費用負担の下で本サービスの復旧のために必要な対応を行う。但し、正常に機能しない理由が、ユーザーの責に帰すべき事由に基づく場合はこの限りではなく、弊社は、ユーザーに対し、本サービスの復旧に要した費用を請求することができる。
  2. 本サービスの提供に関し、弊社に故意又は重大な過失がない場合の弊社の保証は、前項記載の復旧のための対応に限定されるものとする。
  3. 弊社の故意又は重大な過失に基づき、ユーザーが本サービスを利用したこと又は利用できなかったことによって損害を被った場合、弊社はユーザーに対し、過去1年間にユーザーが弊社に支払った対価の合計金額を上限として、ユーザーに生じた直接かつ現実の損害に限り賠償の責任を負う。
  4. 弊社は、ネットワークを経由して本サーバーに保存したユーザーの所有にかかるデータ等についてバックアップ等の保全措置を行う。但し、本サーバーの不具合その他システムに起因するユーザーのデータの消失につき、弊社は何らの責任を負わない。

第14条(免責及び損害賠償)

  1. 弊社は、第7条(本サービスの内容変更)に基づく本サービスの内容変更または弊社の責に帰すべき事由によらない本サービスの中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負わない。
  2. 弊社は、弊社が推奨する動作環境に合致しない環境下でユーザーが本サービスを利用した場合の正常な動作について、何ら保証しない。
  3. 弊社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用される法令または業界団体の内部規則に適合すること、及びその他の不具合が生じないことについて、何ら保証しない。
  4. 弊社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとする。弊社は、かかる不具合が生じた場合に弊社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証しない。
  5. ユーザーは、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとする。
  6. 弊社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にユーザーに発生した損害について、弊社の責に帰すべき事由のある場合を除き一切賠償責任を負わない。
  7. 弊社は、ユーザーその他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含む)に対して、弊社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負わない。
  8. 本サービスの利用に関し弊社が損害賠償責任を負う場合における賠償額は、本利用規約に別段の定めのある場合を除き、当該損害が発生した月にユーザーから受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとする。
  9. ユーザーと第三者との間の紛争及びトラブルについて、弊社は一切責任を負わない。ユーザーと第三者の間に生じた紛争及びトラブルは、ユーザーの責任で解決するものとし、弊社には一切の請求をしないものとする。
  10. ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他のユーザーに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、弊社には一切の迷惑や損害を与えないものとする。
  11. ユーザーの行為により、第三者から弊社が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの費用(弁護士費用を含むがこれに限らない。)と責任で、これを解決するものとする。弊社が、当該第三者に対して、損害賠償金その他の費用を支払った場合には、ユーザーは、弊社に対して当該費用の一切(弁護士費用及び逸失利益を含む。)を支払うものとする。
  12. ユーザーが本サービスの利用に関連して弊社に損害を与えた場合、ユーザーの費用と責任において弊社に対して損害(訴訟費用及び弁護士費用を含む)を賠償するものとする。

第15条(権利譲渡の禁止)

ユーザーは、予め弊社の書面による承諾がない限り、本利用契約上の地位および本利用規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとする。

第16条(データの利用)

弊社は、登録情報、本サービスの利用履歴およびその他本サービスに関するデータを、加工、編集し、本サービスの機能の向上、弊社のマーケティングの目的に利用することができ、ユーザーはあらかじめこれに同意する。ただし、弊社は、これらのデータを、ユーザーを特定できる形式で第三者に提供しない。

第17条(利用契約の解除)

ユーザーについて、次の各号の一に該当する事由が発生した場合には、弊社は何らの通知又は催告を要することなく、直ちに本利用契約を解除できる。
(1)本利用規約に定める義務の履行を怠ったとき
(2)第10条(禁止事項)に定める禁止行為を行ったとき
(3)事前に弊社に連絡することなく本サービスの利用を中止したとき
(4)他から仮差押え、差押え若しくは競売の申立て又は破産、会社更生、民事再生手続の申立てがあったとき、又は自ら清算に入ったとき
(5)公租公課の滞納処分を受けたとき
(6)支払いを停止したとき、又は手形交換所から取引停止処分を受けたとき
(7)本利用規約に基づく弊社とユーザーとの間の信頼関係を著しく損ねる行為があったとき

第18条(利用契約期間)

  1. 本利用契約は、本利用契約締結日から3年間、効力を有する。ただし、有効期間満了1か月前までに、弊社及びユーザーのいずれからも更新拒絶の意思表示がない場合には、本利用契約は1年間更新されるものとし、以降も同様とする。
  2. 第1項にかかわらず、ユーザーは、第4条に定める本利用契約成立日から6ヶ月を経過した後は、2ヶ月前までに弊社の定める方法によって通知することにより、本利用契約を解約または支払金額の減額を伴う一部機能・サービスの利用を終了することができる。
  3. 前2項により本利用契約が解約された場合、理由の如何を問わず、弊社は受領済みの料金の返還義務を負わない。

第19条(本サービスの廃止)

  1. 弊社は、やむを得ない事由があるときは、前条の期間中であっても、2ヶ月以上の予告期間を定めて本サービスの提供を終了することができる。
  2. 前項により本サービスの提供が終了した場合、弊社は受領済みの料金のうち、本サービスの提供が終了していない期間に相当する額について返還する。
  3. 本サービスの提供を終了することに伴う弊社の責任は、前項の返還に限るものであって、本サービスの利用が継続できなかったことによってユーザーに生じた損害を賠償する責任を負わない。

第20条(終了後の措置等)

  1. 本サービスの提供が終了した場合には、その理由を問わずユーザーは直ちにシステムの使用を停止する。
  2. 弊社は、本サービスの提供が終了した後は、速やかに登録情報その他本サービス上に保存されたユーザーに関する情報を削除することができ、これらを保存する義務を負わない。

第21条(本利用規約の変更)

  1. 弊社は、ユーザーの承諾を得ることなくいつでも本利用規約を変更できるものとする。
  2. 本利用規約を変更するときは、ユーザーに当該変更内容を弊社所定の方法により通知する。
  3. 本利用規約の改定の効力は、弊社が前項に基づき通知を行った時点又は当該通知によって定めた時点から生じるものとする。
  4. 当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合または弊社の定める期間内にユーザー登録の抹消手続をとらなかった場合は、ユーザーは本利用規約の変更に同意したものとみなす。弊社は、本利用規約の改定又は変更によりユーザーに生じたすべての損害について、弊社の故意又は重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わない。

第22条(事業譲渡等)

弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用規約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとする。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとする。

第23条(弊社への連絡方法)

  1. ユーザーが弊社への連絡を希望する場合には、弊社ウェブサイトのフォームへの入力またはメールアドレスあてのメールによって行うこととする。
  2. ユーザーは、前項に定める連絡方法について、ウェブサイトのサーバーメンテナンス、システムもしくはネットワークの障害または天災地変等による対応者の不在などやむを得ない事情により受信できない場合があることを予め了承するものとし、その場合には弊社が指定する手段をもって連絡を行うものとする。

第24条(個人情報)

  1. 弊社は、ユーザーから開示を受けるデータ等に含まれる個人情報(本条において当該個人情報を「個人データ」という。)については、ユーザーの委託に基づき提供を受けるものとする。ユーザーが個人データを本サービスにアップロードする等により弊社に開示したときは、ユーザーは、本サービスの利用のために弊社に個人データの取扱いを委託したものとする。
  2. 弊社は、個人情報及びユーザー情報については、弊社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱う。

第25条(反社会的勢力の排除)

  1. ユーザーは、本サービスの利用に際して、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」という。)に所属または該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属もしくは該当、または関与しないことを確約するものとする。
  2. 弊社は、ユーザーが暴力団等反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断した場合、事前に通知等を行うことなく、利用サービスの使用停止または利用契約の解約措置を講じることがある。
  3. 弊社は本条に基づくユーザーの違反による使用停止ならびに解約によって生じた損害について一切の義務および責任を負わないものとする。

第26条(協議)

本利用規約に定めのない事項が生じたとき、又は本利用規約の各条項の解釈に関し疑義が生じたときには、弊社ユーザー誠意をもって協議し、これを解決するものとする。

第27条(合意管轄)

弊社及びユーザーは、前条の協議にもかかわらず、弊社ユーザー間で解決が得られなかった紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意する。

  • 2020年 8月 1日 制定
  • 2021年 3月22日 改定
【別紙】料金表

「【別紙】料金表」についての詳細は弊社までお問い合わせください。


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